kapotte Ipod

  • nick

    Mijn Ipod heeft het begeven. Zo deed ie het nog en zo werd het stil.

    Ik ben naar Dixons gegaan waar ik hem gekocht heb en daar werd mij verteld dat ik de storing op de Apple site aan kon melden en dat mijn Ipod dan opgehaald zou worden.

    Ik kan echter nergens een meldpunt vinden.

    Wie kan mij helpen?

  • Skaja

    Die Dixons toch… Ze konden je zeker niet vertellen hoe je op de bewuste site tercht kon komen…

    Vreemd, volgens MacFreak heeft Apple perfecte ondersteuning vergeleken andere hardware bouwers. Ze hebben in Nederland een verkeerde keus aan verkoopkanaal gemaakt…

  • leo

    Wat heb jij met Apple te maken?

    Je hebt 'm bij Dixons gekocht,dus zij moeten er gewoon voor zorgen dat alles netjes geregeld wordt.

  • Elma

    Inderdaad. Volgens het Burgerlijk Wetboek heeft de verkoper de plicht een deugdelijk apparaat te leveren. Van het apparaat mag een normale levensduur verwacht worden. Is dit niet het geval dan is de verkoper verplicht het apparaat op zijn/ haar kosten te herstellen.

    (Een Nederlander behoort de wet te kennen. En zeker het personeel van Dixons).

  • Bob

    Hey Elma,

    Ben het helemaal met je eens.

    Ik werk zelf ook in in een winkel en zo werkt het inderdaad.

    Degene die het verkoopt hoort voor een vervangend apparaat te zorgen, en die handeld het met de fabrikant verder af. Daar heeft de comsument verder geen boodschap aan.

    Maar eh…. ben je wel eens bij Dixons geweest?

    Die verkopers weten hoogstens hoe de kassa werkt, maar technische kennis van de produkten die ze verkopen hebben ze niet.

    En al helemaal niet van Apple produkten.

    Ze pikken graag een graantje mee van het succes van de iPod, maar ze hebben er geen “feeling” mee.

    Het voordeel is dat er niet geknoeid mag worden met de prijs, dus hij kost overal hetzelfde.

    Daarom is mijn advies: koop je iPod altijd bij een officiele Apple dealer.

    Over iPod gesproken….. vandaag is m`n nieuwe site gelanceerd.

    www.be-bob.com.

    Daar op heb ik een pagina die helemaal over de iPod en alles wat er mee te maken heeft gaat.

    Groeten,

    Bob.